Mercedes me App: Intelligent vernetzt mit dem Handy

Mercedes veröffentlicht die Mercedes me App jetzt auch für Android. Das System rückt den Nutzen für Kunden in den Mittelpunkt.

Zugriff per iOS und Android

Mit der Mercedes me App haben Besitzer alle wichtigen Funktionen stets zur Hand. Kunden können spielend leicht auf den Fahrzeugstatus oder Echtzeitverkehrsinformationen zugreifen. Neu mit dabei ist die Tür-zu-Tür-Navigation, welche jetzt auch mit der Apple Watch harmoniert. Insgesamt funktioniert die App mit iOS-Systemen, Android-Smartphones sowie der oben genannten Apple Watch. Auch ein Zugriff per PC über die Mercedes me Web-App ist möglich.

Die Dienste im Überblick

Fünf Basisdienste stehen Nutzern der Mercedes me connect App zur Verfügung. Dazu gehören:

• Unfallmanagement
• Pannenmanagement
• Wartungsmanagement
• Telediagnose
• Live Traffic Informationen

Nach einem Unfall setzt das System automatisch einen Notruf ab, sodass auf Wunsch weitere Hilfeleistungen erhalten werden. Bei einer Panne wird per GPS die Position übermittelt und der Zustand des Fahrzeugs an das Customer Assistance Center weitergegeben. Über das Wartungsmanagement wird dem Fahrer mitgeteilt, dass das Fahrzeug zur entsprechenden Wartung muss.

Remote Online-Dienste

Neben den oben genannten Diensten sind zusätzlich Remote Online-Dienste dabei. Dazu zählen unter anderem:

• Fahrzeugortung
• Türfernschließung und -entriegelung
• Programmierung der Standheizung
• Geographische Fahrzeugüberwachung

Damit die Systeme nicht von unbefugten genutzt werden können, sind sie nicht direkt mit dem Internet verbunden, sondern über eine VPN-Verbindung mit dem Daimler Vehicle Backend. Zudem werden keine Bewegungsprofile erstellt und beim Datenschutz alle geltenden Gesetze eingehalten.

Auch in der GLK Klasse wird die Mercedes me App zu finden sein.Über die neue Generation des GLK SUVs berichteten wir Anfang des Jahres. Hier finden Sie eine Auflistung, welche Telefonie- und Multimediadienste für welches Mercedes-Benz Fahrzeug zur Verfügung stehen.

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